KURS ODBYWAĆ SIĘ BĘDZIE W FORMIE STACJONARNEJ.
Cele kursu
Celem kursu jest rozwijanie umiejętności związanych z komunikacją interpersonalną, korzystając z Empatycznego dialogu, opartego na Porozumieniu bez Przemocy (NVC – Nonviolent communication) Marshalla Rosenberga. Uczestnicy w szczególności będą poszerzać kompetencje w zakresie:
- rozumienia samego siebie i rozumienia innych;
- komunikowania o ważnych dla siebie sprawach w jasny i otwarty sposób, unikając pretensji i wszczynania kłótni;
- wypracowywania porozumienia zgodnego z zasadą „win-win”, zarówno w relacji z sobą jak i z innymi.
Tematyka kursu
Każdy człowiek potrzebuje być zaakceptowanym, zauważonym, wysłuchanym, uwzględnionym, docenionym, … Często, dynamika życia utrudnia zaspokojenie ww. potrzeb, w związku z tym, nieodłącznym elementem funkcjonowania ludzi, są różne sytuacje problemowe, czy konfliktowe.
W celu budowania coraz bardziej satysfakcjonujących relacji międzyludzkich, których podstawą jest komunikacja, służąca spotkaniu w miejscu potrzeb każdej ze stron konfliktu, istotna jest umiejętność empatycznej komunikacji.
W związku z powyższym, w trakcie spotkań będziemy:
- szukać rozwiązań problemów i konfliktów, zamiast winnych,
- słuchać i słyszeć nawzajem swoje potrzeby, zamiast dociekać kto „ma rację”,
- rozwijać umiejętność odczytywania swoich emocji i rozumienia emocji drugiej strony,
- budować przestrzeń sprzyjającą otwartemu wypowiadaniu swoich pomysłów, które są brane pod uwagę i mogą być kluczowe w dochodzeniu do porozumienia,
- budować kulturę empatycznego dialogu opartego na NVC.
Efekty uczenia się
Uczestnik spotkań:
- Wymienia założenia komunikacji opartej o metodę Marshalla B. Rosenberga - Nonviolent Communication (NVC);
- Rozpoznaje wypowiedzi utrudniające komunikację i / lub będące blokadami w komunikacji;
- Nazywa doświadczane emocje, rozpoznaje potrzeby i odróżniania je od strategii;
- Uważnie i aktywnie słucha swojego rozmówcy;
- Towarzyszy, osobom chcącym dojść do porozumienia, w formułowaniu faktów, nazywaniu doświadczanych emocji, w rozpoznawaniu potrzeby i wypracowaniu najlepszych strategii na ich zaspokojenie;
- Określa kierunek dalszego samokształcenia i samorozwoju w zakresie satysfakcjonującej komunikacji.
Metody pracy
Wykład interaktywny z prezentacją multimedialną ilustrowany przykładami, dyskusja wokół ważnych i kontrowersyjnych zagadnień, wspólna analiza przykładów podawanych przez uczestników spotkań.